Mindezt azok után, hogy kedden teljesen összeomlott az OMSZ informatikai rendszere.
Január 7-én délután összeomlott az Országos Mentőszolgálat informatikai rendszere, ami miatt a mentésirányítás biztonsága megszűnt, és a központi telefonszámokon nem tudtak segélyhívásokat fogadni. A mentőautók elérése a központból szintén lehetetlenné vált, és a belső telefonok, számítógépek, valamint a chipkártyás ajtónyitó-rendszer is leállt. Az OMSZ a fennakadás idején analóg, EDR rádiós kapcsolattartásra és papíralapú dokumentációra állt át, de az alacsonyabb sürgősségi szintű mentőfeladatok, például a kórházak közötti betegszállítások végrehajtása lelassult. A mentésirányítás informatikai rendszerének hardvere több mint tízéves, a szoftver pedig elavult operációs rendszert használ, amit már nem lehet frissíteni. Az OMSZ a rendszerhiba okáról és a helyreállítás részleteiről nem közölt további információkat.
Az aHang oldalán indult kezdeményezés arra kéri Pintér Sándor belügyminisztert és Dr. Csató Gábort, az Országos Mentőszolgálat főigazgatóját, hogy
azonnal cseréljék le a mentők életveszélyesen elavult informatikai eszközeit.
Mint olvasható a petícióban 2025. január 7-én az Országos Mentőszolgálat informatikai rendszerének összeomlása drámai példáját adta annak, hogy az életmentő szolgálat működése mennyire ki van téve az elavult eszközök és rendszerek korlátainak. Az érintett napon a mentésirányítás leállása miatt kritikus késedelmek keletkeztek, amelyek életveszélyes helyzeteket teremtettek. Noha az OMSZ hivatalosan „csak fennakadásként” hivatkozik az eseményre, mi, az érintett lakosság, tudjuk: ha egy életmentő szolgáltatás akár percekig is akadályoztatva van, az emberéletek elvesztéséhez vezethet.
A mentőszolgálat informatikai rendszere a sürgősségi ellátás szíve. A jelenlegi, több mint 10 éves hardverek és frissíthetetlen operációs rendszer a működés folyamatos zavarához vezethet. Az idei év elején bekövetkezett összeomlás megmutatta, hogy az OMSZ technológiai állapota nem felel meg az életmentéshez szükséges követelményeknek. Az informatikai eszközök azonnali cseréje elengedhetetlen, hogy az életmentők biztonságban dolgozhassanak, és a lakosság számíthasson a mentők gyors segítségére.
- olvasható a petícióban.
