2026. 01. 13., Kedd, 07:13

Extra szállítási díjat számol fel a Wolt a rossz idő miatt

Vegyes fogadtatásra talál a felhasználók körében, és egy Facebook-csoportban meglepetést is keltett, hogy egy ételrendelés során a Wolt-applikáció 400 forintos extra díjat számolt fel a rossz időjárás miatt.

Ez az összeg a szokásos szolgáltatási díjon felül jelenik meg, amely szintén 400 forint, így gyakorlatilag megduplázza azt. Ehhez adódik még a kiszállítási díj, valamint az esetleges borravaló, ami jelentősen megemelheti a végösszeget.

Bár sokan csak most szembesültek ezzel a gyakorlattal, a Wolt már 2020 februárjában bevezette ezt a díjat, és akkoriban egy tájékoztatást is közzétett erről. A cég szerint az esős időjárás a futárok számára kedvező, mivel ilyenkor több rendelés érkezik, és a borravalók összege is emelkedik. A futárok munkáját esőkabáttal és esőnadrággal igyekeznek megkönnyíteni.

A téli időjárás azonban új kihívásokat jelent a futárok számára, különösen azoknak, akik most először találkoznak fagyos, havas körülményekkel. Nem szokatlan, hogy a hó miatt a kiszállítási idő átlagosan 10–20 perccel hosszabb, de a megrendelők többsége ezt türelemmel fogadja. Az időjárási körülmények tehát nemcsak a futárok munkáját nehezítik meg, hanem a szolgáltatás költségeit is növelik, amit a Wolt az extra díjjal próbál kompenzálni.

Tetszett a cikk? Ne maradj le rólunk! Kövess minket Facebook oldalunkon: